Как найти в работе радость

Однажды в концлагере к известному психологу Виктору Франклу привели двух заключенных. Оба эти человека сдались, сломались. Они не хотели больше жить. Всем было понятно, что если они не выйдут на работы, их отправят в газовую камеру. 

Франкл также был простым заключенным в этом лагере. Он уже очень многих спас, помогая людям восстановить волю к жизни. Но в этот день у него опустились руки. Оба мужчины говорили, что больше не видят, ради чего им жить, ради чего терпеть все муки и издевательства — проще уйти, сдаться, покончить с этим. Франкл не знал, что ответить, он чувствовал себя бессильным что-либо сделать. 

И тут случилось что-то невероятное — как будто из ниоткуда пришел вопрос: «Ты больше не знаешь зачем жить? Тебе больше жить не зачем? Да?». «А если бы у жизни на тебя были свои планы? Если бы жизни было нужно, чтобы ты остался? Ради чего бы ей это было нужно?». 

Оба мужчины расплакались и просветлели. Один сказал — «Мне лично уже точно жить незачем, но моя дочь… Она спаслась и сейчас находится в США. Возможно, жизни нужно, чтобы у нее был папа, и я все для этого сделаю». А второй сказал: «Я не готов больше бороться, меня ничего не держит. Но до лагеря я был ученым. Рукописи всех моих трудов спрятаны в подвале дома — возможно, жизни нужно, чтобы я вышел отсюда и они были опубликованы».

Глубокий смысл может оживить любое дело. Он дает силу, уверенность, способность работать с душой, с любовью. Словами Ницше, которым вторит Франкл: «если знаешь «зачем», можно вынести любое «как». 

В любой работе можно найти 3 уровня смысла, три ступени осмысленности: смысл РАБОТЫ, смысл КАРЬЕРЫ и смысл ПРИЗВАНИЯ. 

То есть на вопрос: «Зачем ты это делаешь?» один человек скажет: «Я делаю, потому что это моя работа», другой ответит: «Я делаю, потому что это моя карьера», а третий скажет: «это мое призвание». 

Если я говорю, что то, что я делаю — это моя работа, то для меня ключевое — ДЕНЬГИ. Если я отношусь к своей работе как к карьере, то ключевым для меня будет — РАЗВИТИЕ. Если я вышел на уровень призвания, то для меня важны ВКЛАД (то, что я создаю, что даю другим) и УДОВОЛЬСТВИЕ. 

Вы видите, что лестница смыслов иерархична. Смысл работы — это нижняя ступень. Смысл карьеры — вторая ступень, и смысл призвания — третья. 

Если для меня смысл работы только в деньгах, я буду делать ровно то, что входит в мои должностные обязанности, и ровно с тем, качеством, которое необходимо, чтобы меня не уволили. Моя работа для меня что-то такое, чего бы я точно не делал, если бы мне за это не платили деньги. Я работаю «от забора до обеда». 

Если я нахожусь на уровне смыслов развития, у меня появляется больше энергии. Мое дело мне интересно. Я работаю не на дядю, а на себя. Я получаю возможность расти. Моя работа для меня — серия интересных задач с возрастающей степенью сложности. Развиваются мои способности, мои навыки, растет экспертиза, появляется новый опыт, я получаю новые возможности, выращиваю свою сеть контактов, растет мой статус в компании. 

Уровень призвания особенно интересен. Человек по-настоящему проживает радость отдавать. Он наполняется энергией от той пользы, которую создает для других. 

На этом уровне работа превращается в искусство, в дело жизни. Я вижу огромную ценность в том, что делаю и кроме того, я не знаю, что еще в этом мире может быть увлекательнее и интереснее. Это мое дело, моя игра. Я получаю огромный кайф от самого процесса. Работа — это мое хобби, за которое мне еще и платят. Но я занимался бы этим, даже если бы мне самому приходилось кому-нибудь доплачивать. 

Когда мы работаем с клиентами с моделью трех уровней смысла, появляется много практических вопросов.

Что делать если все мои сотрудники работают только за деньги и не хотят думать ни о чем высоком? Им наплевать на миссию компании, на клиентов, на качество. С ними просто бесполезно об этом говорить. Все, что им нужно — это просто 20 000 рублей. 

Тут важно понимать, что для человека на первом уровне смыслов 20 000 рублей — это не просто 20 000 рублей. Это возможность жить. Возможность кормить семью. Возможность водить ребенка в детский садик. Возможность поехать в отпуск. Возможность иметь крышу над головой. Если руководитель понимает это, возникает уважение. Возникает взаимопонимание. Возникает контакт с людьми. Возникает «эффект Суворова», который ел из солдатского котла и был «отец солдатам». 

А из этого контакта появляется не книжное, а реальное, прочувствованное понимание, как вести таких людей за собой, как выстроить рабочий процесс и систему мотивации, чтобы люди включались и работали с интересом.

Другой вопрос: а можно ли «перевести» человека с одного уровня смыслов на другой? Как перевести его с уровня РАБОТЫ на уровень КАРЬЕРЫ? 

Ответ — да, помочь можно. Если есть предпосылки. Королевская дорога к этому переходу — помочь человеку сформировать долгосрочные цели развития. Один знакомый руководитель говорит: «Я выбираю тех молодых сотрудников, в ком вижу искру, и говорю с ними об их будущем. В течение первых двух месяцев работы мы встречаемся 2-3 раза и разговариваем. Наша цель — увидеть, кем ты хочешь быть через 3-5-10 лет и потом перевести это в конкретные планы развития на год. Когда это происходит, у человека появляется столько энергии, что хоть отбавляй. Он как будто просыпается. Он теперь работает на себя, на свое будущее». 

Но самое интересное — это переход со второго уровня на третий. Переход от карьеры к призванию — ключевой вызов для большинства собственников бизнеса и команд топ-менеджеров, с которыми я работаю. И, возможно, для всего бизнеса 21 века в целом. 

Красота и проклятье второй ступени — ступени карьеры — в том, что в ней очень много силы. Много очевидности. Я двигаюсь вперед и достигаю результатов. Сворачиваю горы. Прошибаю стены. Я — победитель. Я успешен. Я — номер 1. Я в расцвете сил. 

Но тут начинает уходить энергия, становится скучно. Достижения перестают радовать. 

Человек пытается поставить перед собой следующую высоту, следующую цель. Я же помню, прямо чувствую, как это было здорово — налитые силой мышцы и сфокусированное, безупречное движение вперед к цели. Но цель «не ставится», в ней нет энергии, она ненастоящая. 

При здоровом развитии здесь должен произойти тот самый парадоксальный сдвиг. Переход от вопроса: «Чего еще я хочу взять от жизни?» к вопросу «А что я могу отдать?». От вопроса «Что я должен делать, чтобы достичь результата и быть успешным?» к вопросу «А что мне по-настоящему нравится делать? Что я люблю?». 

Этот переход пройти не просто — многие годы успешной жизни в стадии «карьеры» отучают чувствовать боль, но и отучают чувствовать радость, отучают слышать себя. «На войне как на войне», просто бизнес и «ничего личного». 

Но пройти его очень важно. Если человек не переходит на этап призвания, в работе и в жизни нет энергии, начинаются вымученные проекты, в реальность вползает скука и недовольство собой, краски теряют яркость. 

Когда переход происходит, мир вновь наполняется радостью и я получаю удивительную возможность искренне и до конца спеть ту песню, ради которой пришел в этот мир. Это всегда как чудо.