9 апреля 2010 г. Институт Коучинга принял участия в сессии организационного развития Северо-Западного Макрорегиона ООО "Русфинансбанк" (БСЖВ).

Таков результат проведенной сессии по словам руководителя С-З.Макрорегиона Р. Абзалова.

Отзывы участников (директора филиалов Северо-запада и центрального округов):

• никогда ничего подобного не было – потрясающий формат совещания, реально хочется включаться и работать;
• удивительное сочетание рабочего совещания и собственного развития – много взяли оттуда полезного для себя;
• то, что мы написали себе в тетрадках – это план профессионального развития;
• познакомились и увидели друг друга в работе, а также эффективно обменялись опытом;
• поняли, что мы много теряем в стандартном формате съездов и недоиспользуем ресурс качественной организации групповой работы профессионалами.

Отзывы руководства:

• то, что мы создали в апреле в Питере, это интересный инновационный формат, который позволил увидеть реальный потенциал директоров и их мотивацию на достижения;
• консалтеры – это нормальные люди, и они могут быть реально полезны для таких мероприятий;
• надо попробовать в большом формате создать аналогичный съезд для всех руководителей филиалов региональной сети банка в 2010 году;
• впервые серьезно озвучены проблемы бюрократии в банке, отсутствия стратегии развития инноваций.

Внешние эффекты:

• директора северо-запада завязали плотные контакты с директорами центрального округа и постоянно созваниваются;
• директором рег.сети принято решение о проведении в инновационном формате большого съезда директоров в 2010 году;
• принято решение о поддержке инновационной лаборатории округа и выносе ее на федеральный уровень;
• мне позвонили 5-7 директоров других регионов и департаментов с целью побольше узнать о прошедшем съезде, об этом мероприятии пошел добрый слух";
• в региональной сети возник конкурс, который связал директоров разных филиалов и округов в проектные команды;
• директор региональной сети приняла решение о расширении полномочий директоров округов.

Что не удалось:

• продолжить работу по внедрению изменений.