По материалам выступления Юлии Тертышной и Яны Мельвиль на конференции HR&Trainings EXPO (сентябрь, 2016)
Метанавыки недирективного управления
11 октября 2016, 15:14
3933
В быстроменяющейся среде компании ищут новые ответы на сложносоставные вопросы бизнеса. Новые методы управления, такие как Agile (Scrum, Kanban) и методы, используемые в бирюзовых организациях, привлекают внимание, потому что их применение демонстрирует гибкость и высокую скорость реагирования на внешние и внутренние изменения. Эти изменения можно наблюдать в четырех взаимосвязанных областях (квадрантах):
Для эффективных изменений просто знаний и навыков становится не достаточно: бизнесу, руководителям и сотрудникам необходимо задаваться вопросами о самоопределении. Менеджмент компаний, в свою очередь, должен быть готов услышать и принять ответы своих партнеров, коллег и подчиненных. Для решения этой задачи руководителям предлагается развитие метанавыков – это навыки, которые требуют больше осознанности и гибкости, способности мыслить, выходя за рамки алгоритмов.
Метанавыки недирективного управления:
Программы Института Коучинга:
Для эффективных изменений просто знаний и навыков становится не достаточно: бизнесу, руководителям и сотрудникам необходимо задаваться вопросами о самоопределении. Менеджмент компаний, в свою очередь, должен быть готов услышать и принять ответы своих партнеров, коллег и подчиненных. Для решения этой задачи руководителям предлагается развитие метанавыков – это навыки, которые требуют больше осознанности и гибкости, способности мыслить, выходя за рамки алгоритмов.
Метанавыки недирективного управления:
- Гибкость
- Способность воспринимать многообразие мнений
- Умение искать решения, исходя из интересов целого
- Умение замечать проявляющиеся в команде различия и использовать их как ресурс
- Умение создавать комплексные решения
- Способность видеть человека целостно, не как функцию
- Способность осознавать свои фильтры восприятия и выходить в позицию «наблюдателя»
- Вера в наличие высокого потенциала у партнера/сотрудника
- Умение давать и запрашивать обратную связь честно и открыто
- Способность «вставать на место другого человека»
- Умение слушать и слышать
Юлия Криничная, специальный корреспондент HR&TE, ссылка на источник на сайте trainings.ru
- Двухступенчатая программа переподготовки «Интегральные технологии развития людей и организаций», Санкт-Петербург
- Дистанционный курс «Недирективный стиль управления: переход от Я к Мы»