Манфред Кетс де Врис
Мистика лидерства
2346
Автор: Манфред Кетс де Врис
Объем: 330 стр. 26 иллюстраций
Жанр: Зарубежная психология, Менеджмент и кадры, Саморазвитие, личностный рост
Возрастное ограничение: 12+
Дата перевода: 2007
Дата написания: 2006
Объем: 330 стр. 26 иллюстраций
Переводчик:Екатерина Милицкая , Галина Зеленина , К. Щербино , Мария Кульнева
Содержание
Об авторе
Благодарности
Вступление
1. Мистика человеческого фактора. Сквозь призму клинической парадигмы
Представление ключевых проблем
Логическое обоснование иррационального
Темная сторона лидерства
Поиск сути эффективного лидерства
Центральное положение клинической парадигмы
Положение № 1: восприятие – не всегда реальность
Положение № 2: иррациональность основана на рациональности
Положение № 3: люди являются результатом их прошлого
2. Эмоциональный потенциал в мире работы
Интеллект – многогранное свойство
Более пристальный взгляд на эмоциональный потенциал
Понять свои собственные эмоции
Научиться управлять эмоциями
Научиться распознавать чувства других и управлять ими
Оттачивание вспомогательных навыков эмоционального развития
Слушаем активно
Слушаем глазами
Адаптируемся к спектру эмоций, своему и других людей
Извлекаем пользу из вспомогательных навыков эмоционального развития
Справляемся с эмоциональными крайностями
Главная тема конфликтных отношений
Углубление понимания нашего внутреннего театра
Тесты, открывающие внутренний театр
Роль снов
Побег из тюрьмы психики
3. Синдром устрицы
Последствия синдрома устрицы для корпорации
Изменение модели компании
От трех C к трем I
От традиционного психологического контракта к парадоксу пригодности к найму
От диктаторской опеки к новым формам лидерства
Компании, выдерживающие испытание временем
4. Фактор неудач в лидерстве
Поведение руководителей: миф и реальность
Рациональное и иррациональное поведение
Дисфункциональные модели руководства
Стремление избегать конфликтов
Третирование подчиненных
Микроменеджмент
Маниакальное поведение
Недоступность
Интриги
Ловушка двух Н
Западня переноса
В чем заключается западня переноса
Мир лжецов
Избегаем ловушки переноса
Влияние нарциссизма
Пассивный и созидательный нарциссизм
Комплекс Монте-Кристо
Исправление
Нарциссизм и гибкость
5. Феномен Дилберта
Душевное безразличие
Алекситимия
Ангедония (эмоциональная анестезия)
Воскрешение «мертвых» лидеров
Ощущение потока
Поток в век изменения бизнеса
Пожизненная стратегия и стратегия отсроченной жизни
Трагедии успеха и полууспеха
Синдром Фауста
Паника «закрывающихся ворот»
Обман реальный и воображаемый
Комплекс Нобелевского лауреата
Одиночество власти
Краткий рецепт воскрешения
6. Проки на вершине
Невротические стили и компании
Драматические личности/компании
Потребность в грандиозности
Мнительные личности/компании
Мания преследования
Бесстрастные личности/компании
Политизированная культура, шизоидные организации
Депрессивные личности/компании
Замкнутая культура, депрессивные компании
Принуждающие личности/компании
Бюрократическая культура, принуждающие компании
Размышления по поводу пяти видов
Порочный круг компании
7. Изменяем себя и компанию
Процесс перемен
Динамика индивидуальных изменений
Пять С[3] перемен
Беспокойство: отрицательные эмоции
Конфронтация: решающее событие
Прояснение: публичное объявление намерения
Кристаллизация: внутреннее путешествие
Изменение: принятие нового отношения
Проверка внутренних сил для изменений
Динамика изменений компании
«Боль» компании
«Траур» компании
Сопротивление в компании
Начало процесса преобразований компании
Осветить проблему
Связать прошлое и настоящее в новом видении
Создание поддержки и систем, способствующих переменам
Этапы в процессе преобразования компании
Стратегии осуществления преобразований
Сокращение и реорганизация
Изменение стратегии
Изменение корпоративного мировоззрения
Создание общего мировоззрения: преобразование корпоративной культуры
Создание поддерживающих ценностей
8. Характеристики эффективного лидерства
Модели руководства
Подход, основанный на взаимодействии
Ситуация и последователи как составляющие лидерства
Основная составляющая лидерства: компетентность руководителя
9. Лидерство в глобальном контексте
Колесо культуры
Межкультурные стили руководства
Определение способностей, необходимых для глобального руководства
Развитие глобального лидерства
Первое препятствие: влияние семьи
Второе препятствие: образование и опыт работы
Третье препятствие: корпоративная культура
10. Роли лидеров
Лидерство и менеджмент
Личные мотивы и публичная сцена
Тайна харизмы
Двойная роль лидера
Харизматическая роль
Формулировка и объяснение видения
Делегирование полномочий коллегам и последователям
Воодушевление подчиненных на позитивные действия
Архитектурная роль
11. Преемственность
Дилеммы средних лет
Жизненный цикл генерального директора
Стадия 1: вступление в должность
Стадия 2: утверждение
Стадия 3: упадок
Зависть поколений
12. Развитие качеств лидера
Проблемы выбора
Задачи роста
Выполнение различных функций в компании в начале карьеры будущих руководителей
Личный опыт, ведущий к лучшей восприимчивости по отношению к клиентам и конкурентам
Отправляя в Тимбукту
Положительный пример успешного руководителя
Сохранение баланса между личной и общественной жизнью
Сильная доза эмоциональной чувствительности
Лидерство в «цифровом веке»
13. Совершенствующиеся организации
Лучшие компании для работы
«Здоровая» личность
Системы мотивирующих потребностей
Поиск человечеством значимости и согласованности
Характеристики совершенствующихся компаний
Проблема равноправия полов
14. Заключительные комментарии
Шут как необходимый голос истины
Заключительные мысли о лидерстве
Объем: 330 стр. 26 иллюстраций
Жанр: Зарубежная психология, Менеджмент и кадры, Саморазвитие, личностный рост
Возрастное ограничение: 12+
Дата перевода: 2007
Дата написания: 2006
Объем: 330 стр. 26 иллюстраций
Переводчик:
Эта книга о лидерских качествах и о том, чего можно добиться их обладателям. По собственному признанию автора, его интересы лежат где-то на границе менеджмента и клинической психологии, что напрямую отразилось на содержании книги.
Эмоциональный интеллект – это наша способность осознавать собственные чувства, управлять ими, а также распознавать и учитывать эмоции других людей.
Современная теория управления и менеджмента считает эту способность главным условием эффективного лидерства. Автор книги, профессор университета INSEAD (Франция), раскрывает суть понятия «эмоциональный интеллект» и подробно рассказывает, как именно эмоции руководителя и сотрудников компании влияют на эффективность ее деятельности.
Содержание
Об авторе
Благодарности
Вступление
1. Мистика человеческого фактора. Сквозь призму клинической парадигмы
Представление ключевых проблем
Логическое обоснование иррационального
Темная сторона лидерства
Поиск сути эффективного лидерства
Центральное положение клинической парадигмы
Положение № 1: восприятие – не всегда реальность
Положение № 2: иррациональность основана на рациональности
Положение № 3: люди являются результатом их прошлого
2. Эмоциональный потенциал в мире работы
Интеллект – многогранное свойство
Более пристальный взгляд на эмоциональный потенциал
Понять свои собственные эмоции
Научиться управлять эмоциями
Научиться распознавать чувства других и управлять ими
Оттачивание вспомогательных навыков эмоционального развития
Слушаем активно
Слушаем глазами
Адаптируемся к спектру эмоций, своему и других людей
Извлекаем пользу из вспомогательных навыков эмоционального развития
Справляемся с эмоциональными крайностями
Главная тема конфликтных отношений
Углубление понимания нашего внутреннего театра
Тесты, открывающие внутренний театр
Роль снов
Побег из тюрьмы психики
3. Синдром устрицы
Последствия синдрома устрицы для корпорации
Изменение модели компании
От трех C к трем I
От традиционного психологического контракта к парадоксу пригодности к найму
От диктаторской опеки к новым формам лидерства
Компании, выдерживающие испытание временем
4. Фактор неудач в лидерстве
Поведение руководителей: миф и реальность
Рациональное и иррациональное поведение
Дисфункциональные модели руководства
Стремление избегать конфликтов
Третирование подчиненных
Микроменеджмент
Маниакальное поведение
Недоступность
Интриги
Ловушка двух Н
Западня переноса
В чем заключается западня переноса
Мир лжецов
Избегаем ловушки переноса
Влияние нарциссизма
Пассивный и созидательный нарциссизм
Комплекс Монте-Кристо
Исправление
Нарциссизм и гибкость
5. Феномен Дилберта
Душевное безразличие
Алекситимия
Ангедония (эмоциональная анестезия)
Воскрешение «мертвых» лидеров
Ощущение потока
Поток в век изменения бизнеса
Пожизненная стратегия и стратегия отсроченной жизни
Трагедии успеха и полууспеха
Синдром Фауста
Паника «закрывающихся ворот»
Обман реальный и воображаемый
Комплекс Нобелевского лауреата
Одиночество власти
Краткий рецепт воскрешения
6. Проки на вершине
Невротические стили и компании
Драматические личности/компании
Потребность в грандиозности
Мнительные личности/компании
Мания преследования
Бесстрастные личности/компании
Политизированная культура, шизоидные организации
Депрессивные личности/компании
Замкнутая культура, депрессивные компании
Принуждающие личности/компании
Бюрократическая культура, принуждающие компании
Размышления по поводу пяти видов
Порочный круг компании
7. Изменяем себя и компанию
Процесс перемен
Динамика индивидуальных изменений
Пять С[3] перемен
Беспокойство: отрицательные эмоции
Конфронтация: решающее событие
Прояснение: публичное объявление намерения
Кристаллизация: внутреннее путешествие
Изменение: принятие нового отношения
Проверка внутренних сил для изменений
Динамика изменений компании
«Боль» компании
«Траур» компании
Сопротивление в компании
Начало процесса преобразований компании
Осветить проблему
Связать прошлое и настоящее в новом видении
Создание поддержки и систем, способствующих переменам
Этапы в процессе преобразования компании
Стратегии осуществления преобразований
Сокращение и реорганизация
Изменение стратегии
Изменение корпоративного мировоззрения
Создание общего мировоззрения: преобразование корпоративной культуры
Создание поддерживающих ценностей
8. Характеристики эффективного лидерства
Модели руководства
Подход, основанный на взаимодействии
Ситуация и последователи как составляющие лидерства
Основная составляющая лидерства: компетентность руководителя
9. Лидерство в глобальном контексте
Колесо культуры
Межкультурные стили руководства
Определение способностей, необходимых для глобального руководства
Развитие глобального лидерства
Первое препятствие: влияние семьи
Второе препятствие: образование и опыт работы
Третье препятствие: корпоративная культура
10. Роли лидеров
Лидерство и менеджмент
Личные мотивы и публичная сцена
Тайна харизмы
Двойная роль лидера
Харизматическая роль
Формулировка и объяснение видения
Делегирование полномочий коллегам и последователям
Воодушевление подчиненных на позитивные действия
Архитектурная роль
11. Преемственность
Дилеммы средних лет
Жизненный цикл генерального директора
Стадия 1: вступление в должность
Стадия 2: утверждение
Стадия 3: упадок
Зависть поколений
12. Развитие качеств лидера
Проблемы выбора
Задачи роста
Выполнение различных функций в компании в начале карьеры будущих руководителей
Личный опыт, ведущий к лучшей восприимчивости по отношению к клиентам и конкурентам
Отправляя в Тимбукту
Положительный пример успешного руководителя
Сохранение баланса между личной и общественной жизнью
Сильная доза эмоциональной чувствительности
Лидерство в «цифровом веке»
13. Совершенствующиеся организации
Лучшие компании для работы
«Здоровая» личность
Системы мотивирующих потребностей
Поиск человечеством значимости и согласованности
Характеристики совершенствующихся компаний
Проблема равноправия полов
14. Заключительные комментарии
Шут как необходимый голос истины
Заключительные мысли о лидерстве
Развитие руководителей