В выходные Сергей Тюленев провел лабораторию коучинга у первого курса программы переподготовки «Интегральные технологии развития людей и организаций»
Что может поставить в тупик начинающего коуча, оставшегося один на один с клиентом, даже если этот клиент – твой товарищ-однокурсник, который, как и ты, проводит сегодня свою первую в жизни коуч-сессию?
В выходные
Сергей Тюленев провел лабораторию коучинга у первого курса программы переподготовки
«Интегральные технологии развития людей и организаций».
После долгих майских праздников ребята соскучились по Институту и учёбе, включились в работу с первых минут.
Изучали первые этапы проведения коуч-консультаций, модель достижения целей – GROW, тренировали навыки работы с клиентом в индивидуальном консультировании.
Работали в парах
«клиент – клиент» и в тройках –
«клиент – коуч – наблюдатель».
Делились своими историями и впечатлениями о работе в парах, обсуждали сложности коуча:
- хочется давать советы;
-
не знаю, что делать дальше, когда проблема клиента для меня не проблема («я-то понимаю, что это мелочи жизни»);
-
трудно сохранять искренний интерес к клиенту;
-
трудно внутри себя быть коучем всю сессию и не уходить в личную историю;
-
у клиента много всего, как выявить то, что главное;
-
страшно идти в боль клиента, особенно, если она созвучна твоей;
-
как удерживать рамки конфеденциальности;
-
как экологично завершать сессию (не оставить клиента «на хирургическом столе с расшитым пузом» и не уйти с операции, сказав, что время операционной аренды помещения закончено, извините)...