От внутреннего партнерства к довольному покупателю
От внутреннего партнерства к довольному покупателю
Представители сети крупных гипермаркетов пришли к нам с запросом — пересмотреть рабочие процессы, которые приводят к снижению удовлетворенности конечного потребителя. Важно было понять, что нужно создать взамен отживших процессов как внутри компании, так и при работе с покупателем и партнерами.
Выйти в новый регион за 180 дней: пример крупного банка
Крупный банк открыл представительство в новом большом регионе. Руководству нужно с нуля выстроить все бизнес-процессы и собрать новую команду.
Как влиться в команду: импровизируй или проиграешь
Хорошая работа нужна всем. Особенно если речь идет о «компании мечты», где интересные задачи, крутая команда и реально дают карт-бланш, чтобы делать дело. Но как влиться в команду?
Про силу обратной связи
Руководитель в крупной компании, несмотря на все заслуги и таланты, никак не мог пойти на повышение. С чем это связано, читайте в кейсе.
О мягкой силе, или Стратегия кошки для топ-менеджера
О том, как «стратегия кошки» помогла топ-менеджеру справиться со сложным, разрушительным конфликтом в компании, куда она только что пришла.
Когда коучинг не помог, или Сила интерпретации
Коучинг может быть эффективен только тогда, когда клиент настроен на работу, на переосмысление своих убеждений, на перемены в своем мировоззрении и поступках. Если же этого не происходит, и клиент хочет получить результат, ничего при этом не меняя в себе, то результат не будет успешным.
Когда внутренний голос не дает принять решение и тормозит развитие бизнеса
Владелец компании столкнулся с тем, что ему стало непреодолимо сложно принимать решения. Идеи есть, ряд хороших решений – есть, но выбрать одно из них он не мог. А именно в этот момент максимально осложнилась ситуация в бизнесе.
«Начали справляться с проблемами самостоятельно»: как групповой коучинг помогает менеджерам стать эффективными лидерами
Руководство крупного интегрированного холдинга, который включает больше 200 бизнесов различной направленности, хочет систематизировать работу менеджеров, сделав ее более эффективной и самостоятельной.
Загрузить еще
Ближайшие события
Смотреть все29 марта
Тень как ресурс
Превратите свою Тень в ресурс для жизни и работы
3 апреля
19:00-21:30
День открытых дверей в «Институте Коучинга»
16 апреля
Retail Talk с Филиппом Гузенюком «Человекоцентричное лидерство. 10 рычагов привлечения, удержания и активации потенциала сотрудников в 2024 году. Практики и инструменты создания клиентоцентричной и человекоцентричной организации»
20 сентября
Трехгодичная программа, которая поможет вам стать лидером-интегратором, способным создавать и развивать антихрупкие команды
15 ноября
10:00-18:00
Межотраслевая открытая стратсессия по разработке стратегий роста бизнеса с лидерами топовых компаний