Консультанты
Ольга Зуева
Executive коуч, супервизор, фасилитатор, ведущий сессий организационного и стратегического развития, член Правления Ассоциации русскоязычных коучей (АРК), коуч мастер
О консультанте
Executive коуч, супервизор, фасилитатор, ведущий сессий организационного и стратегического развития, член Правления Ассоциации русскоязычных коучей (АРК), коуч мастер.
Количество часов индивидуального консультирования – более 2500; количество часов работы с группой – более 3000.
Опыт работы исполнительным и HR-директором – более 15 лет.
Опыт преподавания в ведущих вузах Москвы (ММВШБ, МИРБИС, ВШЭ, РАНХиГСи др.) – более 20 лет.
Авторизованный дебрифер Harthill Leadership Development Profile (Индивидуальный профиль Развития Лидера).
Сертифицированный дебрифер Hogan Assessment System.
Входит в состав Ассоциации русскоязычных коучей (АРК).
Направления работы
- Индивидуальный коучинг
- Коучинг команд, фасилитация сессий организационного развития
- Сессии обратной связи после оценок 360, HOGAN и др.
- Дебрифинг по результатам составления Leadership Development Profile (Индивидуальный профиль Развития Лидера)
- Супервизии для руководителей
- Супервизии для коучей
- Менторинг коучей и ведущих стратегических сессий
- Обучение недирективному управлению, коуч-менеджменту
Управленческий опыт
2004 -2016 гг. - Группа компаний «БИОГАРД» (700 человек); HRD группы компаний, Член Совета Директоров. Проведены 3 крупные реструктуризации Группы компаний.
2001 -2004 гг. - Клиника «КЛАЗКО», исполнительный̆директор.
1996 -2001 гг. - Московская Международная Высшая Школа Бизнеса МИРБИС руководитель международных проектов.
Дополнительная экспертиза
- Корпоративная культура: проектирование и сопровождение изменений.
- Управление проектами: проектирование и сопровождение процессов и команд.
- Корпоративные коммуникации: актуализация, проектирование и сопровождение изменений внутри команды, с внешними и внутренними партнерами.
- Управление персоналом: сопровождение изменений, развитие руководителей и специалистов в области управления персоналом, создание и развитие корпоративных учебных центров, оценка персонала, развитие HR-бренда.
Клиенты
ПАО «Сбербанк», группа «ВТБ», «Гринатом», «Твэлл-инвест», «Медиа бюро», «МКБ», ГК «Фаэтон», ПАО «Газпром нефть», «Центр корпоративных решений», Группа «НЛМК», «Status praesens», «Дата Солюшен», «QIWI», «Яндекс.Маркет», «Splat», «Альфа Банк», ГК «Росатом», «Чеченские минеральные воды», Банк «Точка», ПАО «ГТЛК», «1СБитрикс» и др.Рекомендации
- Баштавенко Екатерина, HR BP, Сбербанк
- Фёдоров Алексей, Product Lead, НЛМК
- Слатвинская Наталья, руководитель направления развития персонала, ТВЭЛ
Примеры успешно реализованных проектов
100 часов супервизий для Agile коучей ПАО «Сбербанк».
Результат: создано пространство для профессионального развития, обмена опытом и поддержки коучей.
10 часов индивидуального коучинга с директором производства крупнейшего предприятия в России в своей отрасли. Задача – проработка управленческих компетенций для вступления в должность Генерального директора.
Результат: вступил в должность в планируемые сроки.
2 года сопровождения Генерального директора производственного бизнеса и его команды топов.
Результат: увеличилась выручка от 30% до 100 % в год, пересмотрели и приняли командой топ-менеджеров цели на 3-5 лет, перестроили операционное управление, осуществляют региональную экспансию.
Результат: увеличилась выручка от 30% до 100 % в год, пересмотрели и приняли командой топ-менеджеров цели на 3-5 лет, перестроили операционное управление, осуществляют региональную экспансию.
Сопровождение топ-команды, IT-бизнес. Две командные сессии.
Результат: сформирована стратегия до 2025, определены стратегические проекты на 2021, прояснены роли и ответственности в топ-команде.
5 часов индивидуального коучинга с директором департамента рисков (банк).
Результат: реструктурировано управление процессами и людьми, оптимизирован круг персональных задач, что освободило ресурс для задач более высокого уровня.
Результат: сформирована стратегия до 2025, определены стратегические проекты на 2021, прояснены роли и ответственности в топ-команде.
5 часов индивидуального коучинга с директором департамента рисков (банк).
Результат: реструктурировано управление процессами и людьми, оптимизирован круг персональных задач, что освободило ресурс для задач более высокого уровня.
12 часов индивидуального коучинга с HR-директором.
Результат: оперативное управление передано начальникам отделов, реализованы стратегические задачи без увеличения сроков исполнения.
Результат: оперативное управление передано начальникам отделов, реализованы стратегические задачи без увеличения сроков исполнения.
18 часов индивидуального коучинга с руководителем департамента развития и обучения
персонала (крупный производственно-торговый холдинг).
Результат: успешное завершение испытательного срока в новой должности, трансформация управленческой роли, что позволило реализовать федеральные проекты нового для компании уровня.
персонала (крупный производственно-торговый холдинг).
Результат: успешное завершение испытательного срока в новой должности, трансформация управленческой роли, что позволило реализовать федеральные проекты нового для компании уровня.
Основные группы клиентов
- Генеральные директора крупных производственных предприятий, заместители генеральных директоров.
- Руководители проектов трансформаций бизнеса, цифровых и IT-трансформаций.
- Руководители IT-подразделений (вице-президенты, директора департаментов, руководители направлений).
- Руководители коммерческих направлений, департаментов продаж.
- Внутрикорпоративные коучи, agile-коучи.
Задачи, решаемые клиентами
- Подготовка к вступлению в новую должность и адаптация в новой должности (развитие управленческих компетенций; расширение зон ответственности).
-
Повышение эффективности взаимодействия с коллегами; налаживание контакта с коллегами для решения совместных задач, проектов.
- Медиация конфликтов, разбор напряжений между топ-менеджерами, сессии обратной связи.
- Поиск эффективных решений, в том числе совместных, оптимизация процессов.
- Развитие недирективного управления, переход от микро-менеджмента к большему доверию и делегированию полномочий и ответственности.
Отзывы
Андрей Рыбаков
Cобственник компании «Дата Солюшн»
На работу на стратегической сессии у нас была ключевая цель и несколько подцелей:
Ключевая цель — мотивировать команду работать на выполнение целевых показателей на ближайшие три года
Подцели:
• Обозначить команде цели таким образом, чтобы они были понятны и команда поверила в их реалистичность и достижимость.
• Выяснить реальные функциональные и позиционные ожидания руководителей на ближайшие три года.
• Вытащить слабые/уязвимые места бизнеса и распределить зоны таким образом, чтобы они сами взяли на себя ответственность за решение этих слабых и болевых мест (захотели заниматься решением этих болевых вопросов как персонально так и в команде).
• Донести до команды распределение ролей между мной и топ-менеджерами.
• Сформировать новую структуру подчинения (которая будет комфорта и прозрачна для сотрудников).
• Донести до команды и топ-руководителей мой статус и роль в бизнесе.
• Донести до партеров мою модель/вовлеченность в бизнес.
• Решить психологический конфликт между мной и генеральным директором.
• Вовлечь команду в процесс стратегирования в 2020-2021 году.
Наши результаты:
Мы решили каждую из поставленных задач, команда поверила в потенциал компании, ребята выбрали для себя направления развития (на ближайший год), мы планируем работать с командой над разработкой новых сервисов.
Я решил свою персональную проблему — «психологический конфликт между мной и генеральным директором» — при помощи Ольги.
Основная ценность этой работы для меня в том, что команда начала работать над выполнением целей на ближайшие 3 года.
Дополнительно:
• Мы увидели реальные ожидания команды по их собственному развитию внутри бизнеса.
• Поняли, что стоит еще более открыто озвучивать проблематику (особенно ту, что возникает между топами) и теперь пользуемся этим в ежедневной коммуникации.
• Моя персональная ценность в том, что я больше узнал о функционале каждого из руководителей и донес до них свою роль в бизнесе.
С Ольгой команда максимально раскрылась (если бы сами проводили подобную сессию, то мы бы не получили столь откровенные ответы и вовлечение команды в работу было бы намного слабее чем с Ольгой).
Ольга провела предварительные сессии с каждом участником и помогла им подготовиться и раскрыться на сессии.
Елена Годяева
RENAULT
Отзыв о работе с Ольгой Зуевой в рамках коучинга
Во время коучинг-сессий Ольга создает атмосферу доверия, что позволяет открыто обсуждать проблему и ее скрытые причины, понимать мотивы поведения оппонентов, их цели, сделать выводы по формированию своего подхода и поведения для решения имеющихся проблем, достижения целей.
Во время коучинг-сессий Ольга создает атмосферу доверия, что позволяет открыто обсуждать проблему и ее скрытые причины, понимать мотивы поведения оппонентов, их цели, сделать выводы по формированию своего подхода и поведения для решения имеющихся проблем, достижения целей.
Нужно также отметить, что диалог ведется в доступном формате, что также позволяет понять суть происходящего, цели работы, и как лучше, качественней применить полученную информацию и знания.
В том числе, полученная информация заставляет задуматься о возможных дальнейших шагах развития.
В том числе, полученная информация заставляет задуматься о возможных дальнейших шагах развития.
Создавалось также ощущение поддержки в процессе работы на коучинг-сессиях.
По результатам работы с Ольгой, можно отметить, что результаты по поставленным задачам были достигнуты быстро. Результаты были ощутимые сразу. Например, коллеги стали присылать ответы на запросы, запрашиваемую информацию для подготовки сводных презентаций для руководства, ускоряется отработка поручений со стороны коллег.
В целом, можно описать выполненную работу как ценнейшее знание, один из рычагов в пути развития карьеры, и устранении проблем.
В целом, можно описать выполненную работу как ценнейшее знание, один из рычагов в пути развития карьеры, и устранении проблем.
Мария Балиоз
Руководитель Фонда Русской Экономики
Выражаем искреннюю признательность за ваш вклад в развитие Фонда Русской Экономики! Благодаря вашей поддержке нам удалось достичь больших побед и успешно завершить лидерскую программу Фонда. Спасибо, что были с нами!
Образование
2021 г. – «Голос может 3.0», курс ораторского искусства и мастерства презентации
2020 г. – Командная диагностика Hogan2019 - обучение коучинговой супервизии, РШК
2019 г. – Обучение «Ненасильственное Общение», Eva Rambala
2017-2018 гг. – SAT (Seekers After Truth), комплексная программа-семинар по психологии эннеатипов, Институт Клаудио Наранхо, 1 и 2 ступени
2017 г. – Обучение подходами системе Agile, 24 часа, сертификат ICAgile Certified
Professional ICP
Professional ICP
2016 г. – Академия Коучинговой Супервизии Джозефа О’Коннора
2015-2016 гг. – Институт психодрамы, коучинга и ролевоготренинга, «Психодрама для практикующих коучей»
2013-2015 гг. – Институт Коучинга, «Современные технологии развития людей и организаций, психологическое консультирование»
1999-2001 гг. – Московская международная высшая школа бизнеса «МИРБИС», МВА
2000 г. – Институт коммерческого менеджмента Великобритании (ICM), «Международное деловое общение»
1999 г. – Институт коммерческого менеджмента Великобритании (ICM), «Маркетинг», «Управление маркетингом»
1993-1997 гг. – МГТУ им. Н.Э.Баумана, факультет Информатики и систем управления, аспирантура
1987-1993 гг. – МГТУ им.Н.Э.Баумана, факультет Информатики и систем Управления, инженер-системотехник
Статьи консультанта
Закажите консультацию
Здесь мог быть ваш личный блог