Коуч-конструктор: Как создать идеальную командную сессию

Работа коуча требует не только стараний, но еще и умения создавать безопасное пространство для изменений, способности распознавать эмоции других, красноречия. Коучинг команды зачастую предусматривает непростую работу, поскольку через процесс трансформации должна пройти вся группа. Личности, отличающиеся друг от друга, должны начать работать как единый организм и решать задачи, о которых раньше они даже не могли подумать.

Как коучу правильно организовать работу в команде? Как побудить всех участников группы двигаться в одном направлении и не бояться трудностей, возникающих на пути? В этом ему могут помочь только правильная подготовка и умение приспосабливаться к обстоятельствам.

Искусство управлять изменениями

Коуч в команде — это не просто человек, который вынуждает других меняться. Он должен уметь отказываться от своих планов в процессе взаимодействия с клиентами, а также определять сильные и слабые стороны всех членов группы. Можно сказать, что коуч – это дирижер, управляющий оркестром.

Групповой коучинг не может обойтись без внезапных изменений, к которым коуч должен быть готов. Даже если он предусмотрел четкий план сессий, группа иногда может начать «двигаться» в совершенном другом направлении. В этом случае от наставника требуется направить людей в то русло, которое позволит им быть более открытыми и продуктивными. За счет этого коучинг считается большим и интересным полем для профессионалов.

Готовность группы к изменениям: секрет успеха

Чтобы командные сессии были успешными, коучу нужно изначально понимать, с каким настроем люди приходят на них, готовы ли они к изменениям. Ему также придется заранее изучить информацию о каждом человеке с помощью интервью или анкетирования, определить его сильные и слабые стороны.

Коучу не стоит ожидать от группы мгновенных изменений. К тому же, он не должен использовать только привычные методы работы, ведь они часто преградой для продуктивного взаимодействия. Если команда никогда не понимала, как нужно генерировать новые идеи, то рекомендуется начать с постепенного вовлечения участников — обсуждения и решения насущных проблем путем мозгового штурма, создания атмосферы доверия и открытости и т.д.

Первая встреча: устранение напряжения

Это важный момент, как для коуча, так и для участников. На этом этапе необходимо создать атмосферу доверия и открытости, где каждый сможет выразить свои мысли и чувства. Только после этого коуч может стать партнером для людей, помогая им налаживать жизнь и добиваться своих целей.

Чувство напряжения в воздухе часто возникает из-за неизвестности. Для его устранения понадобится гибкость коуча. Ему нужно будет провести простые упражнения на знакомство, попытаться «разрядить» атмосферу шуткой, чтобы участники расслабились и почувствовали себя частью команды.

Можно напрямую спросить у людей, что их беспокоит. Благодаря этому они смогут выразить свои эмоции, проговорить свои страхи и отпустить их.

На этом этапе коуч выступает не только в роли лидера, но еще и психотерапевта. Он помогает участникам выстраивать контакты друг с другом, выявлять скрытые эмоции и конфликты.

Когда коуч может по-настоящему проявить себя?

Настоящий коучинг начинается там, когда сценарий перестает работать. Не всегда теория продолжает соответствовать практике, поэтому наставнику нужно быть к этому готовым. Обычно подобное происходит, когда все участники группы начинают проявлять живой интерес к теме, а не просто потому, что надо.

Коучу не стоит бояться изменений в его планах, ведь трансформация группы из пассивной в активную — это большой шаг на пути к изменениям. После него можно будет разговаривать не только о насущных проблемах, но еще и о дальнейших возможностях.

Коуч как проводник в мир изменений

Коуч — это не просто наставник, но еще и проводник всей группы, цель которого заключается в том, чтобы люди вышли за рамки своего привычного мышления. Коуч инициирует обсуждения, направляет внимание на важные аспекты, способствует взаимодействию между участниками, делает сотрудничество в команде более эффективным.

Когда группа сталкивается с какими-то проблемами, то коуч должен помочь ей найти решения. Сам он ничего не предлагает, а только подталкивает к правильному пути, подсказывает, как можно расширить свои горизонты и развить критическое мышление.

В результате, роль коуча становится основополагающей для создания синергии, благодаря которой достигаются более высокие результаты. Решения, принятые коллективом, обладают большей силой. Каждый участник берет ответственность за результат, а значит, и за сам процесс его достижения.

Скользящие цели и их необходимость

Иногда сессии могут меняться прямо в процессе коучинга. Это нормальное явление, поскольку участники осознают, какие их потребности являются более важными, с какой целью они на самом деле пришли на сессию.

Эффективная коммуникация в команде не должна пугать коуча. Он должен адаптировать процесс под конкретную ситуацию, осознать, что в нем могут возникнуть путаницы и неопределенности. Главное в таких ситуациях не паниковать, уверенно ощущать себя.

Коуч — это профессионал, специализирующийся на помощи людям в достижении их целей и раскрытии потенциала. Его основная задача заключается в том, чтобы поддерживать и направлять клиентов на пути к личным и профессиональным изменениям. Подготовка коучинга — это одна из его основных задач, ведь сначала ему нужно будет создать безопасное пространство для размышлений.

Основными методами работы коуча являются активное слушание, и предоставление конструктивной обратной связи. Он не дает готовых решений, а помогает найти ответ внутри самого клиента. Такой подход способствует развитию критического мышления и повышает уверенность в своих силах.